Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von touristischen Angeboten

Polen-Wellnessurlaub.de - Online Wellnessreise-Agentur
Hugo-Cassirer-Str. 41
D-13587 Berlin
Tel.: 0049 30 71575964
E-Mail: info@polen-wellnessurlaub.de
Internet: www.polen-wellnessurlaub.de

Geschäftsinhaberin: Maria Lesniewicz-Kaczmarek
Steuernummer: 19/418/63113
Ust-IdNr.: DE262425247

1. Vermittlungs- und Reservierungsvertrag:

Polen-Wellnessurlaub.de vermittelt und reserviert im Namen des Kunden bzw. Gastes bei Anbietern Pauschalangebote und Hotelunterkünfte und veranlasst im Kundennamen die Buchung. Die Buchung hat erst Gültigkeit, wenn der Kunde eine schriftliche Bestätigung vom Anbieter erhält.  Polen-Wellnessurlaub.de ist weder Reiseveranstalter im Sinne der §§ 651a ff BGB noch Partner des Reise- oder Beherbergungsvertrages. Letzterer wird mit den Hotels geschlossen.

2. Haftung:

Polen-Wellnessurlaub.de haftet nicht für Angaben, Auskünfte und Leistungen der Anbieter, ebenso nicht für Mängel der jeweiligen Unterkunft oder den damit verbundenen Leistungen. Polen-Wellnessurlaub.de haftet nur für die Vermittlungstätigkeit. Die Haftung beschränkt sich lediglich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

3. Vermittlungs- und Reservierungsgebühr:

Für die Vermittlung und Reservierung fallen keine Kosten für den Kunden an. Eine Vermittlungsgebühr bekommt Polen-Wellnessurlaub.de vom Anbieter. Diese wird gesondert mit dem Anbieter im Vermittlungsvertrag geregelt.

4. Zahlungsbedingungen:

Die Kosten für das Arrangement bzw. die Übernachtung sind direkt an das Hotel zu zahlen. Der Endpreis der gebuchten Leistung sowie eventuelle Anzahlungsmodalitäten sind i. d. R. auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Kurtaxe ist im Preis nur enthalten, wenn dies gesondert ausgewiesen ist.

5. Änderungen / Stornierungen:

Änderungen oder Stornierungen von Buchungen, die durch Polen-Wellnessurlaub.de getätigt wurden, müssen grundsätzlich sowohl dem Hotel als auch Polen-Wellnessurlaub.de gemeldet werden. Bezüglich möglicher Ausfallkosten gelten die Vertragsbedingungen des gebuchten Hotels.

6. Umbuchung:

Umbuchungswünsche nimmt Polen-Wellnessurlaub.de vom Kunden entgegen und leitet sie in dessen Namen an den Anbieter weiter. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Umbuchung i. d. R. eine Stornierung ist und somit eine Vertragskündigung gegenüber dem Anbieter beinhaltet. Dem Anbieter stehen somit entsprechende Stornogebühren zu. Es wird der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung empfohlen.

7. Qualitätssicherung:

Polen-Wellnessurlaub.de behält sich das Recht vor, die Leistungen/Angebote des Leistungsträgers zu prüfen. Die Vermittlung von qualitativ negativen Leistungen/Angeboten kann Polen-Wellnessurlaub.de ablehnen. Sollten bei bereits eingestellten Angeboten/Leistungen Qualitätsverluste/-einbuße festgestellt worden sein, behält sich Polen-Wellnessurlaub.de das Recht vor, diese Angebote/Leistungen aus dem Vermittlungskatalog bzw. Reiseportal zu nehmen. Einer vorherigen Ankündigung gegenüber dem Leistungsträger bedarf es nicht.